Konto ja andmete kustutamine

Viimati uuendatud: 30. juuli 2026

Ajatu konto on sinu oma ja saad selle igal hetkel jäädavalt kustutada — koos kõigi ajakapslite, salvestuste, üleskirjutuste ja fotodega. Sellel lehel on kirjas, kuidas seda teha ja mis täpselt kustub. Rakendus: Ajatu (family.ajatu), pakkuja Kindela OÜ.

1. Kuidas kustutada

Vali endale sobiv viis — kõik kolm viivad sama tulemuseni.

• Rakenduses: Profiil → Privaatsus ja andmed → „Kustuta konto jäädavalt“.
• Veebis: logi sisse aadressil ajatu.family/account ja vali lehe lõpust „Kustuta konto“.
• E-postiga: kui sul ei ole rakendust käepärast või sisselogimine ei õnnestu, kirjuta contact@kindela.eu oma konto e-posti aadressilt ja palu konto kustutada. Vastame ja kustutame 30 päeva jooksul, tavaliselt mõne tööpäevaga.

2. Mida kustutamine eemaldab

Kustutamine on jääv — kustutatut ei saa taastada. Eemaldame:

• sinu konto ja profiili andmed (nimi, e-posti aadress, profiilipilt);
• kõik sinu ajakapslid koos lapse nime, sünnikuupäeva ja märkmetega;
• kõik helisalvestused ja nende failid, üleskirjutused, kokkuvõtted, pealkirjad ja kõnelejate andmed;
• kõik üles laaditud fotod;
• valminud ajakapsli lehed ning nende avalikud lingid — leht ei ole pärast kustutamist enam kättesaadav;
• salvestused, mille sina oled lisanud teiste perede kapslitesse — ka need eemaldatakse;
• saadetud kutsed ja pereliikmete ligipääsu sinu kapslitele;
• teavituste seaded ja seadmete teavitusidentifikaatorid;
• kasutusstatistika sündmuste seose sinu kontoga.

3. Kui kaua see aega võtab

Rakendusest või veebist käivitatud kustutamine toimub kohe: konto, failid ja andmebaasi kirjed eemaldatakse samal hetkel ning saadame sinu e-postile kinnituse. Turvakoopiad, mida hoiame andmekao vastu, uuenevad tsükliliselt ja neist eemaldatakse andmed hiljemalt 30 päeva jooksul.

4. Kui soovid kustutada ainult osa

• Üksik salvestus: ava salvestus rakenduses või veebis ja vali „Kustuta“.
• Üks ajakapsel: Profiil → Privaatsus ja andmed → halda andmeid. Kapsli kustutamine eemaldab ka kõik selle salvestused ja lehe, kuid konto jääb alles.
• Teavitused: saad need välja lülitada seadetest, kontot kustutamata.

5. Enne kustutamist: võta arhiiv kaasa

Kogu sisu saab rakendusest alla laadida avatud vormingutes — helifailid ja tekstid jäävad sulle alles ka pärast konto kustutamist. Soovitame arhiivi salvestada enne kustutamist, sest pärast seda ei saa me midagi taastada.

6. Mida me alles hoiame

Pärast kustutamist ei jää meile sinu ajakapsli sisu. Säilitame üksnes selle, mida seadus nõuab või mis on vajalik teenuse turvalisuseks — näiteks arveldusdokumendid, kui oled tellimuse eest tasunud, ning tavapärased turvalogide kirjed, mis ei sisalda salvestusi ega üleskirjutusi.

7. Küsimused

Kirjuta contact@kindela.eu. Vaata ka meie privaatsuspoliitikat.